Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
• Informations fournies via les formulaires de réservation ou de contact
• Informations provenant d'e-mails ou de documents que vous nous envoyez volontairement

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Planifier des consultations et répondre aux demandes de renseignements
• Fournir et améliorer nos services
• Envoyer des communications relatives à des projets ou à des rendez-vous
• Tenir à jour des registres internes

Nous ne vendons ni ne louons vos informations à quiconque.

3. Stockage et protection des données

Les données sont stockées en toute sécurité sur l'infrastructure Google Firebase et les comptes Microsoft 365 Business.

L'accès est limité au personnel autorisé.

Des mesures de protection raisonnables (techniques et organisationnelles) protègent contre la perte, le vol ou l'utilisation non autorisée.

4. Services tiers

Notre site peut utiliser ou renvoyer vers :

• Cal.com (pour la prise de rendez-vous)
• Microsoft 365 Email and Teams (pour la communication)
• Google Firebase Hosting (pour l'hébergement du site)

Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

5. Vos droits

Vous avez le droit :

• De demander l'accès à vos informations personnelles
• De demander des corrections ou des suppressions
• De retirer votre consentement pour les communications

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@ascendaris.com. Nous vous répondrons dans les 30 jours, conformément à la loi.

6. Période de conservation

Les informations ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus ou conformément à la loi.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou vos données, veuillez envoyer un e-mail à privacy@ascendaris.com.