Situation
Les équipes chargées des achats étaient submergées par des transactions répétitives et de faible valeur qui limitaient leur capacité à se concentrer sur l'approvisionnement stratégique.

Approche
Une analyse détaillée des données relatives aux bons de commande a révélé des déséquilibres dans la charge de travail et des variations régionales dans les processus. Une comparaison avec les meilleures pratiques du secteur a permis d'identifier des opportunités d'externalisation des activités à volume élevé et à faible valeur ajoutée et de recentrer les capacités internes.

Résultat
En adoptant les meilleures pratiques, l'organisation a réalisé d'importants gains de temps, des réductions de coûts et des gains d'efficacité. Les spécialistes des achats ont pu donner la priorité aux relations avec les fournisseurs et au travail à valeur ajoutée.

Leçon clé
Lorsqu'elles sont analysées efficacement, les données opérationnelles mettent en évidence les domaines dans lesquels les efforts peuvent être réorientés du volume vers la valeur.